來(lái)自成都的田先生21日反映，日前，他接到一個(gè)“售后”給他打電話，說(shuō)他中獎(jiǎng)了。只需要交199元的費(fèi)用，就可以免費(fèi)得到一個(gè)電視接收機(jī)、一副紅外線眼鏡和200元的手機(jī)充值卡。■記者 馬根權(quán)

現(xiàn)象:

冒充“客服”行騙  打電話設(shè)“局”

來(lái)自成都的田先生目前在拉薩工作，21日上午，田先生通過(guò)熱線向本報(bào)反映，去年春節(jié)前，他回到老家以后,在成都市的一家格力空調(diào)店里購(gòu)買了3臺(tái)空調(diào)，當(dāng)時(shí)店里的工作人員要求田先生進(jìn)行登記，并留下了田先生的電話號(hào)碼和詳細(xì)住址。就在21日，田先生突然接到一個(gè)來(lái)自北京的電話（號(hào)碼為010-53572377），對(duì)方自稱是北京格力空調(diào)售后服務(wù)中心的客服人員。

“電話接通以后，對(duì)方就說(shuō)，‘格力空調(diào)’目前正在做一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我購(gòu)買的3臺(tái)空調(diào)在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)品是一個(gè)電視接收機(jī)，可以接收全國(guó)所有衛(wèi)星電視頻道，并且還有一副紅外線眼鏡和200元的手機(jī)充值卡，對(duì)方還問(wèn)我要移動(dòng)、聯(lián)通還是電信的充值卡，感覺像真事一樣?！碧锵壬f(shuō)，當(dāng)時(shí)他便信以為真了，為了郵寄獎(jiǎng)品，對(duì)方還進(jìn)一步確認(rèn)了他現(xiàn)在的詳細(xì)住址。

“當(dāng)時(shí)在購(gòu)買空調(diào)時(shí)，我留的是成都的家庭住址，現(xiàn)在在這邊上班了，我就給說(shuō)了拉薩的地址。但是對(duì)方最后說(shuō)，要收取199元的費(fèi)用?！碧锵壬f(shuō)，199元，能買200元的充值卡，也還是值的。田先生告訴記者，后來(lái)他仔細(xì)一想，萬(wàn)一郵寄過(guò)來(lái)的充值卡不能充值該怎么辦？要是收到包裹后，充值卡被刮開后，卻不能充值，又不能退貨，那豈不是上當(dāng)受騙了？

措施:

如發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙 應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)保安

為了確保安全，田先生又從網(wǎng)上找到格力空調(diào)有限公司北京分公司的服務(wù)電話（010-65700027），向工作人員咨詢格力空調(diào)近期有沒有做抽獎(jiǎng)活動(dòng)，但工作人員告訴他，格力空調(diào)并沒有做過(guò)這樣的活動(dòng)。田先生發(fā)現(xiàn)，原來(lái)只是由于當(dāng)初在購(gòu)買空調(diào)時(shí)，留的信息被泄露，這也只不過(guò)是騙子所設(shè)的一個(gè)陷阱，慶幸的是田先生沒有將錢給對(duì)方打過(guò)去。

記者了解到，近年來(lái)，隨著“信息泄露”的升級(jí)，各類詐騙術(shù)層出不群，但所有的詐騙，都離不開事先要支付一定數(shù)額的錢給對(duì)方。另外，《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十三條規(guī)定，“抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不超過(guò)5000元”，任何抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售所設(shè)獎(jiǎng)?lì)~超過(guò)5000元的都屬于違法行為。因此，市民在日常生活中一定要謹(jǐn)慎，不要為了貪圖小便宜而上當(dāng)受騙。

如果市民發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求法定的救助渠道，以挽回?fù)p失，不要因?yàn)樨潏D小利而助長(zhǎng)違法犯罪行為。