今天（3月3日）的《代表委員履職故事》，我們來認識一位來自家政服務(wù)行業(yè)的技術(shù)能手——全國人大代表高華瑞。

高華瑞是“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者，她從一名新手家政員干起，逐漸成長為行業(yè)里的專業(yè)人才。這兩天，高華瑞正忙著為新入職的網(wǎng)約家政員培訓(xùn)，幫助大家熟練掌握服務(wù)技能，并學(xué)會在網(wǎng)上接單。

近年來，隨著平臺經(jīng)濟迅速發(fā)展，網(wǎng)約家政員等新就業(yè)形態(tài)勞動者數(shù)量大幅增加。如何提升這些從業(yè)者的職業(yè)技能，始終是高華瑞關(guān)注的重點。

2024年全國兩會上，她提出了關(guān)于“發(fā)展完善家政職業(yè)教育體系 推動家政行業(yè)健康發(fā)展”的建議，被民政部、教育部等相關(guān)部門采納，并轉(zhuǎn)化為具體的政策措施。

在調(diào)研中，高華瑞還了解到，0—3歲嬰幼兒和老年人照護需求增長迅速，但目前的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容相對單一。今年的全國兩會上，她將在激發(fā)新就業(yè)形態(tài)勞動者活力、創(chuàng)新服務(wù)模式等方面提出建議。