為進一步規(guī)范旅游市場價格行為，保護消費者合法權益，依據(jù)《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，近日，拉薩市市場監(jiān)管局針對各旅游業(yè)及相關行業(yè)經(jīng)營者發(fā)布提醒告誡書。

告誡書指出，各經(jīng)營者應當嚴格遵守價格法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，遵循公平、公開、合法和誠實信用的原則，自覺增強社會責任感，為消費者提供價格合理的商品和服務，加強價格自律、誠信經(jīng)營，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權益，擾亂市場價格秩序。

各經(jīng)營者線上線下發(fā)布旅游線路產(chǎn)品價格等信息，必須真實準確完整，線上線下做到“碼清價明”，讓游客在旅游前就對游玩項目和消費標準明明白白，不得有價格欺詐、哄抬價格等不正當價格行為。

告誡書要求，各旅游景區(qū)景點應當在售票處醒目位置公示門票價格及相關服務價格、門票價格優(yōu)惠范圍和幅度等信息，不得有任何強制代收費用以及其他亂加價、亂收費行為。

對于各旅行社，要求嚴格遵守價格和服務承諾，不得有虛假折價、低標高結、變相漲價、減少服務項目、降低服務標準、無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾等價格違法行為。

對于旅游景區(qū)景點內(nèi)及周邊商店、攤點、餐飲、住宿等經(jīng)營者，銷售商品和提供服務時，要求嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定。明碼標價應當做到真實準確、貨簽對位、標識醒目，商品或服務價格發(fā)生變動時，應及時調(diào)整更新，不得在標價之外加價出售商品或提供服務，不得收取任何未予標明的費用。不得有不標示或者顯著弱化標示等對消費者或其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進行交易等價格欺詐行為。

在各旅游景區(qū)景點，要求停車收費單位嚴格按照規(guī)定的收費標準執(zhí)行，在停車場顯著位置設立停車收費公示牌，明示收費標準、收費依據(jù)及免費范圍等。

拉薩市市場監(jiān)管局指出，各經(jīng)營者按照本提醒告誡要求，開展自查整改，規(guī)范價格行為，自覺維護旅游市場價格秩序。市場監(jiān)管部門也將密切關注并持續(xù)加強對旅游市場價格行為的監(jiān)管，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范，群眾反映強烈的價格違法問題，將嚴格按照《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)，給予嚴肅查處，情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、影響較大的違法案件將予以公開曝光。

在此，拉薩市市場監(jiān)管局也呼吁社會各界對拉薩市各旅游業(yè)及相關行業(yè)經(jīng)營者的價格行為進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價格違法行為可撥打投訴舉報電話12315、12345。