商報訊（記者　德吉央宗）近日，記者從昌都市公安局了解到，昌都市洛隆縣公安局戶籍辦的一項創(chuàng)新服務(wù)舉措贏得了群眾的廣泛贊譽。8月1日，該局戶籍民警在整理人員信息時，發(fā)現(xiàn)孜托鎮(zhèn)古曲村有一名因病行動不便的男孩一直未能辦理身份證，給他的生活和就醫(yī)帶來了極大困擾。

民警得知這一情況后，迅速行動，與男孩家屬取得聯(lián)系，并約定時間攜帶辦理身份證的相關(guān)設(shè)備上門服務(wù)。在男孩家中，民警細心地幫助他整理著裝、調(diào)整坐姿，經(jīng)過20多分鐘的信息采集，成功收集到了辦理身份證所需的全部材料。民警告知家屬，身份證制成后將送證上門，這一貼心服務(wù)讓男孩及其家屬倍感溫暖。男孩的奶奶感激地說：“謝謝你們，這么熱的天還麻煩你們特地跑一趟，幫我們解決了這么重要的事。”

洛隆縣公安局戶籍辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，擴大便民服務(wù)窗口的工作廣度、深度和高度。不斷完善真正便利千家萬戶的“大服務(wù)”模式，通過更便捷的服務(wù)舉措，讓群眾感受到更多的溫暖和關(guān)懷，切實提升人民群眾的幸福感和滿意度。