桑珠（右一）陪患者就醫(yī)。

桑珠（后排右）陪患者做手術。

桑珠（左）為患者解釋診斷結果。圖由桑珠提供

在人生的旅程中，總有一些人，因自己淋過雨，便毅然為他人撐起遮風擋雨的傘。桑珠，一位普通的退休教師，卻以非凡的善舉，在醫(yī)患之間搭建起一座溫暖的橋梁。2006年，目睹同鄉(xiāng)人在異地就醫(yī)的重重困境，他內心深受觸動。從此，他踏上了一條陪患者求醫(yī)之路。從2008年利用寒暑假義務幫忙，到2017年退休后全身心投入，為無數(shù)患者送去希望與關懷。

緣起：曲折就醫(yī)路萌生助人念

在西藏自治區(qū)那曲市比如縣，有一位深受尊敬的退休老教師桑珠。他的一生，都與教育和奉獻緊密相連。然而，命運卻在他的健康之路上設置了一道坎坷——桑珠不幸患上了白血病，2006年，病情的發(fā)展迫使他前往醫(yī)療資源更為豐富的成都華西醫(yī)院就醫(yī)。

人生地不熟的桑珠，面對偌大的醫(yī)院，如同無頭蒼蠅般茫然無措，他不知道該找哪個科室，更不清楚該選擇哪位醫(yī)生，掛號的過程更是波折連連，足足掛了三次號才終于看上病，而這中間因掛錯號耽誤的時間，險些延誤了他的病情。

在成都華西醫(yī)院治療期間，桑珠注意到一個令人揪心的現(xiàn)象，有很多來自西藏牧區(qū)的同鄉(xiāng)人，因語言障礙無法與醫(yī)生溝通自身病情，而且對就醫(yī)流程一竅不通，面對醫(yī)院里各種復雜的指示和操作，顯得手足無措，甚至連最基本的在哪里做檢查、該怎么做檢查這樣的問題，都讓他們感到無比困惑。還有一些患者，因為實在無法順利就診，只能無奈地放棄，原路返回。

這段痛苦的就醫(yī)經歷，如同一把重錘，狠狠地撞擊著桑珠的內心。他深知這些患者就醫(yī)的艱難，也明白他們所承受的身心雙重折磨，自己淋過雨，就想著為別人撐傘。作為一名共產黨員，桑珠深知自己肩負的責任與使命。他決定，要為這些在就醫(yī)路上艱難前行的同胞們做些什么。于是，一個想法在他心中悄然萌生。

放棄休息：為患者撐起就醫(yī)“保護傘”

2008年寒暑假期間，桑珠放棄了自己的休息時間，全身心投入到陪診工作中?！耙獛椭颊唔樌歪t(yī)，首先要為他們找到合適的醫(yī)院。”桑珠說。

記者了解到，桑珠對患者的幫助細致入微，涵蓋了就醫(yī)的方方面面。首先，他會根據患者的病情，幫助他們尋找最適合的醫(yī)院。確定醫(yī)院后，他又精心為患者規(guī)劃就醫(yī)流程，讓他們少走彎路。

在患者就診當天，桑珠更是全程陪伴。他帶著患者穿梭在醫(yī)院的各個角落，耐心地向他們解釋每一個步驟，從掛號、候診，到協(xié)助患者與醫(yī)生溝通病情，再到引導患者去做各項檢查，他始終陪伴左右。不僅如此，考慮到很多患者對成都不太熟悉，桑珠還負責機場接送，幫他們尋找干凈舒適又實惠的住宿地方，甚至連吃飯的餐館都為他們精挑細選。

在這個過程中，桑珠也遇到了不少困難。有時候，一早上就有十幾位患者跟著他在門診大樓的四層樓里上下來回穿梭，他忙碌的身影，難免引起醫(yī)生護士的誤會，常常被誤認為是黃牛，遭到嚴厲斥責甚至被趕出診室。每當這時，一起去的患者因聽不懂解釋而滿臉驚慌，桑珠既要安撫患者的情緒，又要努力向醫(yī)生護士解釋清楚，其中的艱辛不言而喻。但桑珠從未有過一絲抱怨，他始終默默堅持著。

“只要能幫助患者及時得到救治，這些委屈都不算什么，看到他們臉上露出安心的神情，我內心就充滿了成就感?！鄙Ｖ楦吲d地說道。正是因為這份肯定和成就感，桑珠哪怕過程中充滿了艱辛，也從未有過一絲退縮的念頭。

全職陪診：開啟幫助更多患者的新征程

2017年，桑珠迎來了人生的一個重要轉折點——退休。對于許多人來說，退休意味著開啟悠閑的晚年生活，但對于桑珠而言，這卻是他全身心投入陪診事業(yè)的新起點，退休后的他，果斷決定全職做陪診工作，將更多的時間和精力投入到幫助患者這件事上。

隨著時間的推移，找桑珠幫忙的患者越來越多，不僅有來自西藏的，還有來自全國各地的。隨著患者數(shù)量的增加，桑珠積累了豐富的經驗，他深知如何及時解決患者的問題是重中之重，在他看來，像成都華西這樣的大醫(yī)院，雖然醫(yī)療水平高，但所有流程基本都需要排隊等待，有些問題在其他地方也能解決，就沒有必要讓患者一直苦等。因此，為患者選擇最適合的醫(yī)院和治療方案，成了桑珠陪診工作的關鍵。除了大型綜合醫(yī)院，成都的一些公立醫(yī)院、?？漆t(yī)院，也都在桑珠的考慮范圍之內，他會根據患者的具體病情，權衡各個醫(yī)院的優(yōu)勢，為患者做出最優(yōu)選擇。

桑珠的善舉，不僅為同鄉(xiāng)患者帶來了實實在在的幫助，也贏得了社會各界的廣泛贊譽。醫(yī)院的一些醫(yī)護人員，在了解了桑珠的事跡后，也對他改變了看法，從最初的誤解轉為深深的敬佩。那些曾經接受過他幫助的患者，對他更是充滿了感激之情，他們將桑珠視為自己的親人，每次見面都會緊緊握住他的手，用最樸實的語言表達內心的感謝，許多患者回到家鄉(xiāng)后，還會特意寄來家鄉(xiāng)美食，以表心意。

堅守：經驗累積練就新技能

十七年的陪診生涯，讓桑珠不僅熟悉了各大醫(yī)院的就醫(yī)流程，還練就了一項特殊的技能——能看懂一些常見疾病的檢查結果。

在長期陪伴患者就醫(yī)的過程中，桑珠接觸到了大量不同科室的檢查報告，經過多年的積累，如今的桑珠已經能夠較為熟練地解讀骨科以及其他一些常見疾病的診斷結果。有一次，一位患者拿著骨科的檢查報告找到桑珠，滿臉惆悵，報告上復雜的醫(yī)學術語讓患者一頭霧水，不知自己的病情究竟嚴重到何種程度。桑珠仔細查看了報告，結合自己所學的知識，用通俗易懂的語言向患者解釋道：“您看，這個報告顯示您的腰椎有點問題，有輕微的骨質增生，這可能就是您最近腰疼的原因。不過您別太擔心，醫(yī)生會根據這個情況給您制定合適的治療方案，只要按照醫(yī)生的囑咐好好治療和休息，會慢慢好起來的?！被颊呗犃松Ｖ榈慕忉?，緊鎖的眉頭漸漸舒展開來，對接下來的治療也充滿了信心。

如今，雖然桑珠已經退休，但他依然忙碌在各大醫(yī)院之間。他的身影，已經成為醫(yī)院里一道獨特的風景。他用自己的行動，詮釋著共產黨員的擔當與奉獻，踐行著“為人民服務”的宗旨。

桑珠告訴記者，他希望通過自己的微薄之力，能讓更多的同鄉(xiāng)患者在求醫(yī)過程中感受到關愛與幫助，不再因陌生的環(huán)境和復雜的流程而感到無助，同時，他也會繼續(xù)在這條陪診之路上堅定地走下去，用自己的余生，繼續(xù)書寫自己的陪診人生。