自第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育啟動以來，日喀則市亞東縣堆納鄉(xiāng)黨員干部深入各村、田間草場、入戶走訪，以調(diào)研察民情、知民意、解民憂，有力推動基層各項工作走深走實。

堆納鄉(xiāng)堅持以人民為中心，通過“一戶一檔”動態(tài)管理，全面實施“戶戶走到　心系萬家”行動，推動鄉(xiāng)村兩級50余名黨員干部深入百姓家中，了解實際情況，變“群眾找上門”為“干部主動下訪”，緊密聯(lián)系和服務群眾。

黨員干部詳細了解農(nóng)牧戶的基本信息，包括家庭人口、就業(yè)收入、子女教育、醫(yī)療保障等情況。同時，就黨的政策方針落實等情況聽取并收集群眾意見建議，確保政策落地生根，掌握群眾關心的痛點、難點、堵點問題，建立項目清單，制定整改臺賬，實行銷號管理。此外，以走村入戶為契機，精準開展黨的創(chuàng)新理論和惠民政策宣講，用帶有“酥油香”“糌粑味”的宣講方式，讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”，入耳入腦更入心。統(tǒng)計，堆納鄉(xiāng)村兩級黨員干部已累計走訪群眾485戶，開展線上線下理論政策宣講50余場，線下活動有效覆蓋群眾3000余人次，收集意見建議100余條。

在全面了解民情的基礎上，為有效解決問題、全面排解民憂，堆納鄉(xiāng)堅持短期整改與長期建設相結合，按照務實管用、便民高效的原則，對反復出現(xiàn)的問題從制度上找原因，對多點發(fā)生的問題從規(guī)律上找根源，采取有力有效的措施解決問題，并將其制度化，確保民生事項落實到位。

解決問題過程中，堆納鄉(xiāng)創(chuàng)新方式、開闊眼界，敢作敢為、善作善成，將各地的優(yōu)秀經(jīng)驗、好做法融會貫通，因地制宜發(fā)揮新時代文明實踐所（站）、學習強國平臺、基層宣講員等作用，通過線上＋線下方式，多角度、全方位、廣覆蓋打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”。在走訪過程中得知古汝村村民旦巴平措家屋頂破損后，黨員干部立即進行修復，確保旦巴平措一家能夠溫暖過冬；針對群眾反映強烈的環(huán)境問題，堆納鄉(xiāng)開展了一系列環(huán)境整治行動，使得鄉(xiāng)村環(huán)境得到顯著改善；針對群眾就醫(yī)問題，堆納鄉(xiāng)通過邀請援藏醫(yī)療人才問診、送醫(yī)下村等志愿服務，使得群眾在家門口就能享受到便捷高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務……據(jù)統(tǒng)計，截至目前，堆納鄉(xiāng)共解決各類民生問題數(shù)10件，得到廣大群眾的認可。

堆納鄉(xiāng)相關負責人表示，我們將繼續(xù)加大為民服務力度，持續(xù)走訪察民情、躬身解民憂，及時回應群眾關切、高效解決群眾訴求，確保每一項民生事項落實到位，為全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻智慧和力量。